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企业智囊

走出危机,靠的是创新动能

        金融危机让我们得以再次思考,也给予企业再创的机遇。企业需要加强管理创新的动能,努力打造一个持续发展型的企业。 危机总会给企业带来酸甜苦辣咸,这样的感受我又再次经历。在日本经济泡沫繁荣和崩溃时期,我正服务于日本的一家国际级企业,在那里经历了日本企业面对危机,以及在危机中走出谷底的全程。其中,感受最深的是发挥企业的创新动能,持续打造发展型企业的力量。日本企业遭受过数次经济危机重创,但多年来形成的“天天搞改善,月月搞创新”的机制,使得他们从产品、技术、经营管理上不断升级,即便遇到严冬也能很快找到适应生存的温暖春天。我们借鉴日本企业在经济危机下的一些创新做法,为在危机下提升中国企业的创新能力带来一点启示。抓住技术。就是抓住了命脉技术引进吸收是日本企业提升管理创新能力的动力。
        二战后,日本经济可谓一片废墟。20世纪50年代13本提出技术立国,技术像潮水一样流入企业,到20世纪60年代达到顶峰。技术引进为企业带来了8%的劳动生产增长率。但随后的20世纪70年代,因为严重的石油危机,日本经济再度陷入萧条,技术引进数目的增量开始逐步减少,此时的日本企业又开始引进管理方式,进行了大刀阔斧的组织创新、合资兼并、经营统合,使企业组织实施关停并转、控制投资规模、淘汰陈旧设备,调整过去终身雇用的传统和习惯,基本消除了设备、债务、人员的三大过剩,使某些产业领域开始处于世界领先地位。直至20世纪80年代,日本企业不仅填平了与欧美国家的技术差距,而且还使企业技术由知识密集型转换为高附加价值型。
       尤其值得强调的是,在应用型技术研发水平取得重大提升后,日本企业还迅速把研发重点转到了基础研发上,从技术进口转变成技术出口。20世纪80年代中期,日本企业纷纷设立基础研究所,开始对基础研究增加投资。数据显示:在日本,70%的研发投入来自企业,政府不到30%,明显地形成了“企业为主、政府为辅”的研发格局。汽车现代化、钢铁现代化、新材料、节能环保、新能源的替代等高新技术都是源自企业实验室。企业极力倡导“技术企业化,企业技术化”,奠定了以企业为主体的基础研发体制。
         这些努力最终大大增强了日本企业应对20世纪90年代泡沫经济危机的底气。
         就在20世纪70年代石油危机爆发时,日本企业在重大技术的发明和发现中还鲜有表现,然而,20年之后,在应用技术开发中,日本企业占到了50%以上,成为全球屈指可数的研发大国。
        在日本企业的经营管理者中有一个很重要的意识:为加快产品的研发速度,使之更好地适应市场,要大胆地推行产品淘汰制,缩短产品寿命、加快市场流程。在时间及成本相同的条件下,可以同时推进其他新产品的研发。日本企业经营管理者清楚:用在产品研发上的资金并不算额外投入,而是成本的一部分,可以通过技术创新能力的提高或技术转让获得补偿。同时创新活动又为研发活动和技术转让的成功率提供保障。
       日本不少技术相对落后的企业的精明之处,就在于把外部引进的技术进行研发改良,实现商品化。这要比全部靠自己研发安全、高效。但同时企业要想快速发展,一是要为引进技术投入资金,二是对引进的技术所需要的改良、创新也要投入资金,付出代价。
其实在这次经济危机中,我国同样有依靠技术掌握主动的范本。比如海利集团,通过技术引进和研发的投入,他们将网络设计、3D动画、游戏编程等与玩具生产相联动、形成了企业的产业链。现在不仅有了网络玩具、技术商标、知识产权、升级了技术,还在世界金融不景气的环境下,同时扩大了国际市场和国内市场。
最重要的是创新意识
        当然,日本企业成功走出泡沫经济危机谷底的秘方不仅是抓住技术。事实上,为应对泡沫经济危机,日本企业还再次转变思维,不断调整投资方式,从自主投资转换为向海外企业提供技术和生产技能;实施不同企业同类部门的经营整合;以及改变企业内部组织机构,实施董事会的决策功能和执行功能相分离的体制,强化了企业内部的治理机制,为顺利走出10年低迷谷底打下了基础。
        而总结日本企业应对历次危机的经验,可以发现,在技术之外,还有以下两点:
        把“人才”变成“人财”
        日本在几次经济危机中的一大应对之策是:通过培养教育实现“人才”到“人财”的转换和提升。日本企业普遍视危机为人才培养和储备的大好机会。因此在经济危机中,企业更多重视对“人财”的内训和岗位调换,使其较全面地掌握专门技术,了解与相关部门的更多情况,保证了企业“人财”资源的需求,使“人财”在经济危机中,为企业的可持续发展发挥更大作用。
        提升企业管理者的创新意识。对日本企业而言,创新能力的提高最重要的是提升企业管理者的创新意识。企业管理者自身要有持续的创新意识,要有从关心设备、厂房和生产线到重视创新意识的转变;要有扎扎实实地进行长期管理创新意识的积累,要有创新制度的建设和创新习惯的培养,为“人财”创造积极参与和坚持创新的企业氛围,使创新意识和习惯成为企业研发和持续改善的重要基础。
        在日本,松下、丰田、索尼、京瓷等一流公司都有一大批着重于创新的企业管理者。他们也是创新的信仰者。他们注重领先研发,领先育人,注重从人力资源的提升中求得企业的高效发展。这些人实际上把握住了一流企业未来的本真。松下创始人松下幸之助先生的创业经历体现了“创新有灵魂”、“答案永远在创新”的精神,而这种精神也使得松下幸之助在经营生涯中,创立了多家世界著名企业。
        面对当前持续的世界经济危机,我们的企业家和经营管理者要清楚:不是所有的管理手段、技术研发自己都能做到,也不是所有的管理手段、技术都可以去买,都能买来。推动企业进步的源泉在今后相当长的时间内仍然是两个途径:一是引进、消化,二是改善、提升。面对当前经济寒流凸现的这种现实,企业经营管理者只有提高自身创新意识,只有在自主创新的基础上才能推动企业真正发展。
 

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